Um intermediário em operações bancárias tem todo o interesse em propor-me o crédito de substituição mais caro possível; é mais rentável para ele.
Falso, um IOB é mandatado pelo seu cliente para encontrar a solução financeira mais vantajosa em relação ao seu perfil e às suas expectativas. Por conseguinte, deve servir o melhor possível os interesses do seu cliente, dado que a pesquisa de capitais é gratuita e sem compromisso: por isso, o seu cliente pode em qualquer altura recusar uma proposta insatisfatória.